03.4Success Story · Handel

Rapidobject

Der Online-Service ist das Geschäft.

Rapidobject verkauft industriellen 3D-Druck online: Datei hochladen, Preis erhalten, Bauteil bestellen. Dieses Kerngeschäft lief auf einem über zehn Jahre alten Shopsystem. Wir haben die Storefront KI-gestützt neu entwickelt und betreiben sie seit dem Start.

Kern

Preis beim Upload

Geometrie prüfen, Verfahren wählen, Preis sehen: direkt im Shop, ohne Angebotsprozess.

Nachgestellte Darstellung · Preise und Bauteile illustrativ

01Steckbrief

Rapidobject im Überblick.

Angaben zum Projektumfang aus der eigenen Projektkommunikation.

Kunde
Rapidobject
Branche
Handel · Additive Fertigung
Rolle
Neuentwicklung · Betrieb und Weiterentwicklung
Leistungen
Digitale Produkte & Plattformen · Modernisierung & Softwarearchitektur · Betrieb und Weiterentwicklung
Anwendung
Neue, erweiterbare Storefront
Abgelöst
Über zehn Jahre altes Shopsystem
Funktionen
Upload, Bauteilprüfung, Sofortpreis, Auftragsverfolgung
Sortiment
Verfahren und Materialien als Konfiguration
Methodik
KI-gestützte Entwicklung bei Migrationsschritten, Testabdeckung und wiederkehrender Codearbeit

02Ausgangslage & Ziel

Migration bei laufendem Verkauf.

Der bestehende Shop war über zehn Jahre gewachsen und funktionierte, doch Erweiterungen wurden zunehmend aufwendig. Er durfte nicht stillstehen, und bis zum Go-live der neuen Storefront blieb wenig Zeit. Zugleich sollte sie offen sein für Services, die es heute noch nicht gibt.

  • Legacy-Shopsystem ablösen, ohne den Verkauf anzuhalten
  • Upload, Prüfung und Sofortpreis in einem Fluss halten
  • Verfahren und Materialien erweiterbar abbilden
  • Auftragsstatus für Kund:innen sichtbar machen

03Sofortpreis

Der Preis entsteht beim Upload.

Wer ein Bauteil drucken lassen will, fragt nach Preis und Lieferzeit. Die Storefront beantwortet beides im selben Schritt: Sie prüft die Geometrie, schlägt ein Verfahren vor und berechnet die Staffelpreise.

Prüfung

Vor der Bestellung

Wandstärke, Bauraum und geschlossenes Volumen werden schon beim Upload geprüft.

Nachgestellte Darstellung · Preise und Bauteile illustrativ

Staffelpreise statt Angebotsmail

Stückzahl, Stückpreis, Gesamtpreis und Lieferzeit stehen nebeneinander. Ändern Kund:innen die Menge, sehen sie sofort den neuen Preis.

Entscheidung

Selbst rechnen

Ohne Rückfrage beim Vertrieb.

Verfahren und Material erweiterbar

MJF, SLS, SLA, FDM und weitere Verfahren sind mit Materialien und Lieferzeiten als Konfiguration hinterlegt. Ein neues Verfahren aufzunehmen ist Pflegeaufwand, kein Projekt.

Sortiment

Pflege statt Release

Neue Verfahren und Materialien kommen ohne Codeänderung dazu.

Nachgestellte Darstellung · Preise und Bauteile illustrativ

04Auftrag

Nach der Bestellung beginnt die Fertigung.

Ein Bauteil durchläuft Prüfung, Fertigung, Nachbearbeitung und Versand. Kund:innen sehen im Auftrag, wo jedes Bauteil steht, und finden dort auch die Dokumente. Jeder Statuswechsel wird an die Kund:in gemeldet. Das erspart dem Vertrieb viele Rückfragen.

Auftrag

Pro Bauteil

Status je Bauteil, nicht je Bestellung. Teillieferungen sind der Normalfall.

Dokumente

4

Angebot, Bestätigung, Prüfprotokoll, Lieferschein am Auftrag.

Nachgestellte Darstellung · Preise und Bauteile illustrativ

Dokumente am Vorgang

Angebot, Auftragsbestätigung, Prüfprotokoll und Lieferschein hängen am Auftrag statt in einem E-Mail-Verlauf. Bei einer Nachbestellung liegt die Grundlage an derselben Stelle.

Wiederholung

Nachbestellen

Frühere Aufträge sind die Vorlage für die nächste Bestellung.

Nachgestellte Darstellung · Preise und Bauteile illustrativ

05Ergebnis

Eine Storefront, die weiterentwickelt wird.

Das alte Shopsystem ist abgelöst, die neue Storefront ist erweiterbar.

3Monate

Zeit bis Go-live

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